Herramientas gerenciales.

HERRAMIENTAS GERENCIALES

Podríamos decir que las herramientas gerenciales, son una serie de instrumentos que toda persona encargada de llevar acabo un objetivo previamente establecido puede usar para lograr la  consecución de este.

Estos le facilitan al gerente, director o encargado de área conocer las funciones más relevantes, para de esta forma poder planificar, organizar, desarrolla estrategia y medir la calidad.

Dentro de estas herramientas  hay de diversos tipos y, donde cada una de ellas tiene un propósito definido:

·         Herramientas básicas.

§  Empowerment.

§  Diagrama de Pareto.

§  Diagrama de flujo.

§  Diagrama causa-efecto.

§  Diagrama de dispersión.

§  Histograma.

·         Herramientas gerenciales.

§  Coaching gerencial.

§  Justo a tiempo.

§  Cuadro de mano integral (balanced score card)

§  Reingeniería.

§  Benchmarking

§  Outsourcing.

·         Herramientas de gestión.

§  Diagrama de afinidad.

§  Diagrama de matriz.

§  Diagrama de árbol.

·         Herramientas de creatividad.

§  Mapa conceptuales

§  Tormenta de ideas.

·         Herramientas estadísticas.

§  Control estadístico del proceso.

Existen muchas más, pero las mencionadas anteriormente son las más comunes. En próximos artículos, vamos a hondar en algunas de ellas, lo importante es conocerlas y saber cuál es su metodología; para de esta forma poder hacer uso de estas y sacarles el mayor provecho.