Empowerment

EMPOWERMENT

Es una herramienta de capacitación constante que permite empoderar a cada uno de los miembros de la organización, para de esta forma crear habilidades, compromisos y seguridad. Consiste en facultar, dar poder para que este pueda estar en capacidad de tomar las decisiones que se le presenten.

Esto no quiere decir, que se le permita al miembro de un equipo hacer lo que quiera, sino más bien liberar todo su conocimiento en favor de unas metas en común, para que de esta forma el beneficio que esta genere se vea reflejado en la empresa.

El empowerment se aplica en las compañías para hacerlas más flexibles, eficientes,  más rápidas a la hora de la toma de decisiones, con una mejora continua y orientadas a la satisfacción del cliente.

Claves para desarrollar el empowerment

• ·         Capacitación constante.
• ·         Información al alcance de todos.
• ·         Autonomía.
• ·         Creación de equipos.
• ·         Evaluación constante.

Capacitación constante.

Darle los conocimientos necesarios a los miembros de los equipos se vuelve fundamental, esto por la velocidad con que cambian las cosas que pasan en nuestro entorno. Es llenarlos de herramientas  para que estos tengan la capacidad de realizar criterios propios de forma acertada.

Información al alcance de todos.

Dentro de una compañía se hace fundamental tener la posibilidad de conseguir la información que se requiera de forma oportuna, puesto que el que no la tiene no podrá tomar decisiones acertadas. De esta forma se hace esencial crear mecanismos para que todos y cada uno de los miembros estén en la posibilidad tanto en encontrarla como proporcionarla.

Dentro de una organización empoderada no existe información que sea secreta, ni que no esté en la posibilidad de ser suministrada.

Autonomía.

Este punto hace referencia, a brindarle todos los medios y condiciones para que cada una de las personas que hacen parte del equipo sean dueños de sus funciones, que sientan que pueden tomar decisiones; esto permitirá que estos planeen, propongan, mejoren y se hagan responsables de sus labores.

Esto generara que haya seguridad, confianza en lo que ellos desarrollen dentro de la organización, para de esta manera poder ir esculpiendo día tras día el andamiaje de cada uno de los procesos que hacen parte de la organización y de esta forma hacerlas más competitivas y con valores agregados, que al final de cuentas se verán reflejados en mejoras para los clientes; que es la razón de la existencia de una compañía.

Creación de equipos.

Más que esfuerzos individuales de cada uno de los miembros, lo que conlleva a lograr los objetivos y poder trazarnos metas más ambiciosas, es la conformación de equipos de trabajo, donde cada uno de estos se haga responsables de determinada función; donde la acumulación de cada uno de estas labores terminen formando lo que sea haya diseñado.

Aquí el jefe  pasa a hacer un líder, donde ya no se reprime al individuo, sino que este capacita, delega, dirige  y orienta para que el equipo llegue a la consecución de lo propuesto.

Evaluación constante.

Lo que no se evalúa no se sabe si está bien o no, es por esto que se hace indispensable en aras del mejoramiento continuo hacerlo permanentemente; esto para identificar cuáles son los errores, cuales son los aciertos, que se puede hacer mejor, que no se debe hacer más.

Es por esto que a la hora de la formación de los equipos, se clarifique cual va hacer la forma de la evaluación y como se va a aplicar para que esta identifique con eficacia cada uno de los aspectos antes mencionados.

Ventajas

• ·         Responsabilidad de los miembros de la organización.
• ·         Satisfacción de la labor desarrollada.
• ·         Ambientes amenos, para el desarrollo de las actividades.
• ·         Cambio de mentalidad, hacia equipos más abiertos a la generación de ideas.
• ·         Autoevaluación constante.
• ·         Equipos de trabajo más felices.
• ·         Equipos de trabajo que se sienten importantes y valorados.